Remote-Helpdesk

Die schnelle Lösung für dringende IT-Probleme


Wie funktioniert das?


  • Durch den Einsatz professioneller Software zum Aufbau von sicheren Internetverbindungen ist Ihre Sicherheit im Internet gewahrt

  • Ich stelle eine Ferndiagnose via sicherer Internetverbindung und kümmmere mich online sofort um Ihr Anliegen

  • Die Software wird nicht installiert sondern nur bei Bedarf ausgeführt, damit Sie sich sicher fühlen können


Hier finden Sie das Fernwartungstool: AnyDesk

Anleitung:

  1. Einfach auf den unterstrichenen Text oben klicken
  2. Speichern Sie die Datei eben auf Ihrem Rechner
  3. Klicken Sie doppelt auf die neue Datei "AnyDesk.exe"
  4. Es erscheint ein Fenster in welchem Sie nach einer Bestätigung zur Ausführung erfragt werden -> "Ausführen"
  5. Das Fernwartungstool ist ein kleines Fenster, welches Ihre AnyDesk-Adresse zeigt
  6. Rufen Sie mich an: 033397 / 264 778
  7. Teilen Sie mir die AnyDesk-Adresse (lange Nummer) mit
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  9. Dann bestätigen Sie die Verbindung mit dem Button 'Annehmen'
  10. "EDV Schulung und Beratung, was kann ich für Sie tun?"

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